Viết đặc tả yêu cầu website trước khi làm việc với đơn vị thiết kế

Bạn không cần biết kỹ thuật để viết yêu cầu website. Chỉ cần trả lời rõ làm website để làm gì, cho ai, cần những gì. Khung dưới đây giúp bản yêu cầu đầy đủ hơn.

1. Mục tiêu

Website giúp doanh nghiệp đạt điều gì: giới thiệu, nhận yêu cầu báo giá, bán hàng, phục vụ khách hàng hiện tại…

2. Người dùng

Ai sẽ dùng website (khách hàng mới, đối tác, nhân viên) và họ cần làm gì trên đó.

3. Danh sách trang

Liệt kê các trang chính và nội dung mỗi trang.

4. Chức năng

Mô tả từng chức năng bằng câu đơn giản: “Khách điền form báo giá, nhân viên kinh doanh nhận email và xem danh sách trong trang quản trị”.

5. Nội dung và hình ảnh

Ai chuẩn bị nội dung, ảnh; dùng ảnh tự chụp hay cần thiết kế minh họa.

6. Tham khảo

Website bạn thích (và thích điểm gì), website đối thủ, nhận diện thương hiệu hiện có.

Gửi bản yêu cầu này khi liên hệ, buổi khảo sát sẽ nhanh và tập trung hơn.